Информационный центр

Информационный центр

0 800 500 260

(Все звонки со стационарных телефонов на территории Украины – басплатные, звонки с мобильных телефонов – согласно тарифам операторов).

Позвонить  в информационный центр из-за рубежа Вы можете по телефону: 

+38 032 235 17 69

Контакт-центр: информация и обработка запросов по платежным карточкам VISA
1. Информация касательно  истории авторизации по карточке (пн.-пт. 9:00-18:00). 
2. Информация касательно  истории авторизации по карточке (пн.-пт. 9:00-18:00).
3. Разъяснение кодов отказов (пн.-пт. 9:00-18:00).
4. Изменение лимитов по карточке и снятие CVV2 кода (пн.-пт. 9:00-18:00).
5. Текущий статус карточки и счета (пн.-пт. 9:00-18:00).
6. Информация о продуктах, тарифах, ближайших банкоматах и отделениях Банка (круглосуточно).
7. Блокирование карточки при потере/краже (круглосуточно).